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蚁立网平台家具行业标准

平台行业标准——家具行业

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为了提高蚁立网开放平台家具行业的整体商品品质,更好地规范卖家发布商品信息的行为,提高商品信息的精准度,统一网站商品信息发布规范,特拟定家具行业标准。

蚁立网家具行业标准由蚁立网制定,蚁立网有权对本标准进行相关修订和解释。

本标准20171128日修订,于20171130日修订起执行。

1.范围

本标准规定了在蚁立网开放平台销售的家具类商品所应遵循的信息发布规范和质量规范。

本标准适用于所有在蚁立开放平台销售的家具类商品。

2.商品信息发布规范

2.1家具类商品信息发布规范?

2.1.1标题发布规范(详见蚁立网开放平台标题广告语发布规范》

1)一条完整的商品标题应当具有以下内容:中文品牌(英文品牌)+基本属性(材质/功能/特征)+商品品名+规格参数(型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号)(非必填)。

标题中的材质必须描述家具的真实材质,并且不能与商品描述中填写的材质属性相矛盾。

例如:奕立亚博app官方下载苹果eLI现代真皮头层牛皮休闲沙发?-eli1111?

2)商品标题应与对应类目及卖家经营的品牌一致,不得出现与该商品无关内容,不得堆砌关键词;不同颜色、不同规格的商品应当建立多个SKU;不得在标题前加热卖、新品、疯抢、直降、清仓、推荐、爆款、首发等促销语。

3)商品标题里除第1)点里的标题元素外的内容统称为商品广告语,商品广告语要求语言精练、有营销理念,不得出现歧义、夸大商品功能及其他违反法律法规的情形。

2.1.2主图发布规范?(详见《蚁立网主图发布规范操作手册》)

1)主图图片规格800像素*800像素,分辨率达到72dpi,图片格式:jpg。并且满画布居中显示,照片要保证亮度充足,真实还原商品色彩。第一张主图所展示商品必须为商品主体正面实物图(可展示商品实拍实景图,用以衬托商品尺寸大小),1-4张主图均不要求纯白色背景(可展示商品实拍实景图,也可以展示商品细节图),5张主图要求纯白色背景的产品图,建议按照示例图展示。

2)家具类目下除儿童家具类目外,每件商品需要提供5张不同角度展示细节的商品主图图片,主图可按照第一张正面全貌图,第二张侧面/反面全貌图,后几张细节图的顺序发布。最后一张要求纯白色背景商品图。儿童家具每件商品需提供5张不同角度展示细节的商品主图图片,建议按照示例图顺序展示。?

3)主图中呈现商品个数与销售最小单位保持一致。主图片展示商品的型号、颜色要与商品标题一致。

4)商品图片清晰不失真,不能有大面积黑投影或大区域反射环境物,不得出现拉伸变形压缩等非等比例缩放的情况。

5)图片不得拼接,不得出现水印,不得包含促销、夸大描述等文字说明,图片中不得包括其它任何文字信息(包括日期、文字或其它网站名、LOGO等)。

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2.1.3商品价格描述规范(详见蚁立网平台价格发布规范

1)商品价格真实准确描述,单品及专题活动价格描述必须符合逻辑,售价一律以蚁立网前端页面展示出来的价为准。单个商品信息有标识价格,点击进入商品详情页后应与标识价格一致。

2)商品价格不得出现虚报价格、错误标注等情形;单品及专题活动价格描述不得混淆参考价(或建议零售价、专柜价、吊牌价)、蚁立价、促销价、折扣等信息。

2.1.4店铺内品牌/店铺介绍、商品信息及活动说明总体设计规范

1)店铺内促销标签与单独商品标签涵盖的促销信息应一致。店铺内商品、活动等说明中不得出现如:最低、第一、冠军、顶级、100%等绝对化用语;不得出现如:原价、市场价、xx特供、几折起、几折封顶、正品、行货、保真等字样;不得出现不能够实现的承诺内容;不得出现影响客户理解的错别字、词及歧义用语;卖家描述不得出现“本公司”等不符合蚁立网用语大环境的词句。例如:促销标签为半价/5折促销,实际的商品售价也应为本次降价前7日内在蚁立网平台成交的有交易票据的最低交易价格的5折(如前7日内没有交易价格,以本次降价前最后一次交易价格为准计算折扣)。

2)店铺页面设计所体现的内容应全部符合法律法规,且不得存在任何侵犯第三方合法权益的内容,否则卖家应承担全部赔偿责任(包括直接损失和间接损失)。

3)卖家进行店铺页面设计、商品信息编辑时应谨慎使用特殊字库字体(如方正字库、汉仪字库等),如确需使用,则卖家应确保已获得权利人的合法授权且在授权使用范围和授权期内使用,否则卖家应承担全部赔偿责任(包括直接损失和间接损失)。

4)店铺内不得出现非蚁立网chinaeli.com)平台的其他平台标识及其余复制、抄袭等可能涉及侵犯第三方合法权益的内容。

5)不得发布非蚁立网chinaeli.com)购物链接,或未经蚁立网许可的第三方非蚁立网chinaeli.com)链接、银行账号、第三方支付账号、非蚁立网平台及时通讯账号、电子邮箱、实体店地址及联系方式等信息。

2.1.5?商品详情描述规范

2.1.5.1商品详情描述规范

为保证消费者在购买商品时拥有充分知情权,便于消费者更全面地了解商品属性,卖家需在发布商品时明示商品的主要参数指标。卖家应根据所销售的商品实际属性录入参数,并及时维护,保证参数真实、正确、有效。

卖家在发布产品时必须在描述页面包含以下6个区块,且区块顺序不得进行更改,主要内容依次为:

(1)商品情景:不少于1张

(2)商品实拍:不少于1张

(3)商品细节:不少于2张

(4)商品参数:具体商品主要参数指标,包括但不仅限于如下内容:

l?商品品牌名称

l?型号

l?商品产地

l?商品规格尺寸

l?商品材质成份及等级:如果商品不同部位使用的是不同的材质,对于不同的材质必须进行明确的描述(材质如果是人造板必须标明环保等级)

l?商品发货具体明细

l?商品保修期

l?定制周期(纯定制产品应单独设立SKU)

l?物流及运费说明

l?儿童家具类商品警示标识

警示标识样例如下,请根据产品实际情况按标准要求明示。

???明确标示产品适用年龄段,即3—6岁,3岁及以上,或7岁及以上

???若产品需要安装,印在使用说明中标示“注意!只允许成人安装,儿童勿进”的警示语

???如果产品有折叠或调整装置,应在产品适当位置标示“警告!小心夹伤”的警示语

???如果是有升降气动杆的转椅,应在产品适当位置标示“危险!请勿频繁升降玩耍”的警示语

???其他需要警示的信息

家具类商品主要参数展示示例1

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(5)安装说明:不需要安装的商品可不写(如卖家一定要自己提供安装服务才可销售,则卖家价格中应直接包含安装服务费,并在此处说明。)?

(6)所有儿童家具商品详情页面最前端,须展示蚁立网儿童家具类商家入驻质量环保认证证书,如未经过认证,需展示对应单品的质检报告。

2.1.5.2?商品描述建议图片和文字相结合,描述中的图片增加图片文字描述,描述信息可以为商品标题。(注:图文结合,图片增加图片文字描述可提升商品搜索命中率。)包括但不仅限于商品全景实物图、实物或外包装上的品牌信息、细节图、各类认证信息图、附件清单及外包装图;商品详情不得出现广告浮动窗口。

2.1.5.3?有蚁立网独家、蚁立网首发等信息的,必须由卖家向蚁立网出示相关证明文件,经蚁立网批准后方可使用。

2.1.5.4?商品详情页面如有活动链接图,图片上描述的促销时间不能过期,图片上描述的信息和点击进入商品详情页后的信息一致。

2.1.5.5?卖家应对使用图片拥有着作权或合法的使用权;对于详情图片中涉及模特肖像的,卖家应确保已获得肖像权人的授权,且在授权范围及有效期内合理使用。

2.1.5.6无商标使用权的卖家在商品详情描述时不允许在任何位置出现品牌LOGO及商标;拥有商品商标使用权的卖家可以在商品说明介绍图片左上角位置显示品牌LOGO及商标,标识统一尺寸规格为240*80像素。同一卖家的同一品牌的LOGO及商标必须体现统一颜色和形式且LOGO及商标不得为水印形式。

2.1.5.7商品详情页面图片建议宽度不超过928px,高度不超过1000px。

2.1.5.8?商品描述图片少用或者不用GIF等闪烁、动态图片;Flash不大于1兆,格式为swf、flv。

2.2家具类商品标识标志规范

在蚁立网平台上出售家具类商品须带有完整的规范的简体中文标识标志,内容包括:

l?商品质量检验合格证明

l?中文标明的商品名称、生产厂厂名和厂址

l?根据商品的特点和使用要求,需要标明商品规格、等级、所含主要成分的名词和含量的,用中文予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装标明,或者预先向消费者提供有关资料

l?商品执行标准

l?有害物质限量指标

l?警示标识(仅针对儿童家具)

l?法律、法规及相应国家标准规定必须标明的其他事项

2.3家具类商品质量规范(蚁立网会不定期对家具类商品进行抽检工作)

2.3.1?商品质量必须符合商品标签上所标识的商品执行标准

2.3.2?商品安全性必须符合GB18584-2001《室内装饰装修材料-木家具中有害物质限量》、GB 18580-2001《室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量》、GB 18583-2008 《室内建筑装饰装修用材料胶粘剂有害物质限量》、GB 28007-2011 《儿童家具通用技术条件》及商品标注的执行标准的要求,如标准更新,应符合新标准,商品标注的执行标准应符合或高于国家标准/行业标准。

注:以上图片范例来自蚁立自营店铺内展示图片

?如果您对生态规则建设方面有好的建议,也可以发送到我们的官方邮箱,我们非常重视每位商家朋友的宝贵建议。感谢大家对平台生态规则建设的信任和支持。

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