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家具订购流程

会员登录/注册 → 选择商品 → 加入购物车/立刻购买 → 填写订单信息并提交订单 → 支付订单金额 → 下单生产 → 物流发货 → 安排配送安装 → 交易完成


退换货流程详见《无理由退换货


收货指南

请您在收货时请务必按照以下步骤进行检查核对:

1、收货时请检查包装是否完整,所印信息是否正确。如发货标签上写的不是您的收件姓名或者标签上写的不是您订购的产品编号,请您及时与我们联系。

2、产品在出库前都经过仓库部认真检查,如您在收货时发现有包装轻微损坏,请在签收时注明“异常签收”,写明损坏位置。如包装损坏严重,可要求拆箱验货并及时与蚁立网客服部门或仓库部门联系,蚁立网会给您提货建议,并处理问题。

3、蚁立网发货信息包括发货件数,提货时请按照实际发货件数进行清理核对,如有少件情况,请及时与蚁立网客服部门或仓库部门联系。

4、外包装完好,家具组装后发现有轻微损坏,建议您暂停签收,与我们取得联系,并拍照存档,把照片发给蚁立网客服人员,以便我们对物流公司进行追责。